{"id":26673,"date":"2024-02-01T10:47:57","date_gmt":"2024-02-01T13:47:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portalmiradouro.com.br\/site\/?p=26673"},"modified":"2024-02-01T10:47:57","modified_gmt":"2024-02-01T13:47:57","slug":"desligamento-programado-atualize-seu-cadastro-e-receba-informacoes-direto-no-seu-celular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portalmiradouro.com.br\/site\/2024\/02\/01\/desligamento-programado-atualize-seu-cadastro-e-receba-informacoes-direto-no-seu-celular\/","title":{"rendered":"Desligamento programado: atualize seu cadastro e receba informa\u00e7\u00f5es direto no seu celular"},"content":{"rendered":"

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Divers\u00e3o com jogos eletr\u00f4nicos, assistir ao jogo do seu time, facilidade com aparelhos eletrodom\u00e9sticos, uma \u00e1gua gelada, ventilador ligado: s\u00e3o alguns dos benef\u00edcios da energia el\u00e9trica. Para garantir esse conforto,\u00a0a Energisa realiza\u00a0investimentos em a\u00e7\u00f5es programadas de manuten\u00e7\u00e3o na rede el\u00e9trica como forma de garantir o fornecimento de energia de qualidade, o que contribui para a melhoria do servi\u00e7o fornecido e reduz a incid\u00eancia de ocorr\u00eancias de falta energia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para realizar essas manuten\u00e7\u00f5es, a equipe t\u00e9cnica especializada utiliza ferramentas e m\u00e9todos de trabalho avan\u00e7ados que em muitos casos permitem realizar o servi\u00e7o sem desligar a rede el\u00e9trica. Para isso, eletricistas que trabalham com a linha energizada recebem treinamentos especiais e utilizam equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual espec\u00edficos para esse tipo de trabalho.<\/span><\/p>\n

Mas a Energisa n\u00e3o consegue utilizar essas t\u00e9cnicas e equipamentos em todas as manuten\u00e7\u00f5es, sendo necess\u00e1rio realizar o desligamento da rede, por quest\u00f5es de seguran\u00e7a, em dias e hor\u00e1rios programados. \u201cMas sempre avisamos aos consumidores com anteced\u00eancia m\u00ednima de 72 horas. E um diferencial da nossa empresa \u00e9 que tamb\u00e9m avisamos por SMS os clientes que t\u00eam cadastro de celular conosco\u201d,\u00a0explica o gerente de Constru\u00e7\u00e3o e Manuten\u00e7\u00e3o da Distribui\u00e7\u00e3o da Energisa, Anderson Rabelo.<\/span><\/p>\n

Rabelo explica ainda que, mesmo quando n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel abrir m\u00e3o do desligamento programado, a Energisa busca recursos para minimizar os impactos. \u201c\u00c9 o caso do Mega Jumper, que \u00e9 um dispositivo que permite isolar o trecho onde ser\u00e1 realizada a obra e reduzir o n\u00famero de clientes que precisaremos desligar. Outra solu\u00e7\u00e3o s\u00e3o os geradores m\u00f3veis\u201d, explicou.<\/span><\/p>\n

Em algumas situa\u00e7\u00f5es o sistema de energia pode ser interrompido por um desligamento emergencial, muitas vezes causado por a\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, objetos na rede ou acidentes de tr\u00e2nsito. \u201cNesses casos, por quest\u00f5es de seguran\u00e7a, \u00e9 preciso atuar de forma r\u00e1pida e n\u00e3o h\u00e1 tempo h\u00e1bil para informar os clientes sobre a necessidade de desligamento da rede. Mas buscamos realizar o reparo no menor tempo poss\u00edvel, usando tecnologias e equipamentos que ajudam a reduzir o tempo do servi\u00e7o\u201d, diz Rabelo.<\/em><\/span><\/p>\n

Quer receber o SMS direto no seu celular?<\/strong>\u00a0Basta atualizar o cadastro pelos canais digitais da Energisa, incluindo o n\u00famero do celular e e-mail, al\u00e9m de atualizar o nome do titular e demais dados. Assim, fica mais f\u00e1cil direcionar as solicita\u00e7\u00f5es dos clientes e o envio das mensagens:<\/span><\/p>\n

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