Instituição inicia jornada por certificação internacional que avalia padrões de qualidade, segurança do paciente e excelência na assistência oncológica.
A Fundação Cristiano Varella deu início a uma nova etapa em seu processo de qualificação assistencial com a jornada pela certificação internacional Qmentum, metodologia desenvolvida pela Accreditation Canada e implementada no Brasil pela QGA – Quality Global Alliance – Acreditação. Isso sinaliza a busca de uma nova etapa de excelência para a instituição, que passa a integrar uma aliança global presente em mais de 40 países e que reúne cerca de 20 mil instituições de saúde.
A metodologia Qmentum avalia instituições a partir de padrões internacionais de qualidade e segurança, com foco na jornada do paciente. O processo inclui avaliações periódicas, identificação de desafios e ciclos de melhoria conduzidos por equipes especializadas que percorrem os serviços do hospital. Um dos objetivos da certificação, no caso da Fundação, é o reconhecimento como Cancer Center em nível internacional.
Para Fabrício Cirino, gerente da Qualidade, a adesão à metodologia é um avanço importante, segundo ele “ela faz com que todo o nosso processo assistencial seja avaliado a partir da jornada do paciente, validando tudo o que é planejado pelas equipes assistenciais, corpo clínico e equipe multiprofissional.”
O processo começa com uma avaliação diagnóstica, seguida de três avaliações de manutenção, uma avaliação prévia de certificação e, por fim, a avaliação definitiva, prevista para daqui a aproximadamente um ano. A Fundação Cristiano Varella já possui, há 13 anos, a acreditação ONA 3, o nível máximo da Organização Nacional de Acreditação. Essa certificação reconhece instituições com altos padrões de excelência em gestão, segurança do paciente e qualidade assistencial.
Ainda segundo Fabrício, a adesão à metodologia canadense representa um passo natural dentro da trajetória da instituição, que sempre teve como norte a busca pela excelência. “A Fundação passa a ser membro de uma aliança global por meio da metodologia Qmentum, com o intuito de, no futuro, se tornar um Câncer Center, de reconhecimento global. Para isso, todo o nosso processo assistencial será avaliado”, afirma.
A QGA é a única empresa acreditadora e implementadora dos padrões da Accreditation Canada Global no Brasil desde 2006 e integra a ISQua, maior organização mundial dedicada à promoção da qualidade nos cuidados de saúde.